Przedsiębiorcy prowadzący własne media społecznościowe często traktują je jak ścianę ogłoszeń sprzedażowych, dlatego publikują tylko informacje o ofertach firmy, promocjach i wyprzedażach. Szybko jednak okazuje się, że pomimo tych publikacji sprzedaż nie wzrosła. Jest kilka powodów, dlaczego tak właśnie się dzieje.
Mogą to być źle zoptymalizowane reklamy na Facebooku, nieodpowiednio dobrane grupy docelowe czy niewłaściwe metody dystrybucji postów. Jednak główną przyczyną jest zwykle to, że fanpage firmy jest nieciekawy i nie wzbudza zainteresowania i zaufania odbiorców, a tym samym nie zachęca ich do odwiedzania serwisu z ofertami sprzedaży firmy. Co powinieneś zrobić?
Stań się ich dostawcą informacji
Ludzie przeglądający fora na Facebooku często szukają nie tylko rozrywki, ale także wiedzy lub ciekawostek, dlatego jedną z wartościowych dla odbiorców form postów są treści edukacyjne. Wiedza to nie tylko sposób na tworzenie treści, które ich interesują, ale także forma na dostarczenie czegoś wartościowego samemu. To jak prezent, który nie tylko generuje głód wiedzy, ale także wdzięczność i większe zainteresowanie marką. Dając sobie jakąś wartość, sprawiasz, że Twoi odbiorcy wracają do Ciebie na dłużej, ponieważ mogą chcieć dowiedzieć się znacznie więcej i ponownie zawitać na Twój profil po ciekawe zagadnienia z innych dziedzin. Jest to więc świetny sposób na zbudowanie zaufania do swojej marki i zdobycie obserwujących. Takie podejście podkreśla również Twój profesjonalizm. Co dokładnie możesz zrobić? Stwórz listę sugestii, które możesz przekazać swoim odbiorcom. Mogą przybierać różne formy – tekstowe, nagrane lub na żywo.
Nie bój się krytyki i innych punktów widzenia
Świetnym pomysłem na wpis na fanpage firmy jest spojrzenie na profil branży. Stwórz listę subiektywnych opinii istotnych dla Twojej działalności. Mogą odnosić się do aktualnego stanu rynku, do konkretnych sytuacji, które napotykasz w swojej firmie i relacjach branżowych. Bycie autentycznym i dzielenie się swoimi przemyśleniami z odbiorcami połączy Was. Poza tym przełamiecie między sobą bariery – tak zwanej czwartej ściany – i lepiej się poznacie. To buduje zaufanie, więc jest to również fajny sposób na PR. Takie kampanie nie tylko zwiększają zainteresowanie Twoją marką osobistą, ale także zatrzymują odbiorców na dłużej w mediach społecznościowych.
Chwal się sukcesami
Innym ciekawym dla obserwatorów pomysłem na stanowisko firmy jest prezentacja zrealizowanego projektu. Może to być zamieszczenie opinii zadowolonego klienta w postaci pięknej grafiki lub zdjęcie czy film przedstawiający zrealizowany projekt w ramach Twojego biznesu. W ten sposób wyrazisz swoje działania i w jakiś sposób pochwalisz się osiągnięciami. To będzie pokaz umiejętności i profesjonalizmu. Jak widać, te pomysły na posty w mediach społecznościowych są bogatą bazą, więc możesz zaplanować nawet miesiące publikowania. Wszystko jest planowane, spisane i opublikowane jedno po drugim.
Podsumowując, tworzenie ciekawych postów na fanpage Twojej firmy bywa wyzwaniem, ale marketing online może być skuteczny, jeśli jesteś dobrze przygotowany. Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest to, aby prezentowane publikacje były wystarczająco interesujące na tle innych. Zastanów się więc, co sam lubisz czytać i oglądać na Facebooku, które fanpage obserwujesz i dlaczego. Jeśli Twój post odpowiada na potrzeby, zainteresowania i obawy odbiorców, może być skutecznym narzędziem marketingowym.
